2011年02月13日
購入した商品が送られてこない事故の対応は慎重に(追記有り)
昨夜、DJ用のポーズボールを某有名アニメーションShopで購入したところ受け取れないT_T
500LD,,,ってSLにおける5万円だよワタシにとって。
わたしの心の中のSL内円換算物価は1LD 100円、、10LD 1000円、、100LD 1万円
またここのシステムがややこしや。うちもそうだけれど実際のクリエイターとヴェンダーの設置者が違う。
うちの場合は取引リストが圧倒的に少ないワタシの第二AVIに委託して、取引がわかりやすいようにしているのだけれど、ここの場合はクリエイターが何人かいてオーナーに販売を一任しているのかしら。
それともウチと同じ方法をとっているのか? 当然そんなことはわからないのでヴェンダー設置者にNoteCardを送る。
クリエイターは日本人名だけれど、どうも設置している人はちがうようだ。
とりあえず無難に英語だ、、、ああ面倒T_T
一応、取引記録のコピーなども貼り付けて、たしかにアナタから購入していますよということがわかるようにして送った。
大きなお店だけにそういった苦情なども結構うけるハズ。
相手にもできるだけわかりやすくしたほうがよい。IMは今のViewer2はちょっといっぱいになると消えて読めないので絶対にNoteCardで送るべき。
一応、IMでもNoteCardを送ったことを伝えておく。
送ったときはログオフ状態だったが、ヒルくらいにおきてみたら当人からノートカードが送られてきていた。
結構、こういったことがあるようで既成のノートカードでおくられてきた。
REDILVERYシステムというのが店の中にあるので、それをクリックするとアナタが購入したLISTが出てくるから。
そのNoをチャットで打ち込めば送られてくるよ。
というものであった。流石だ!!
早速店に戻って、そのREDILVERYシステムを見つけてクリックした。
すげえええ、ワタシが購入したアイテムが出てくるけれど、、、あれ? 肝心の送られてこなかったものが、、、
ってデリバリーされていないんだから、REデリバリーシステムに反映されるわけないじゃないっつ!!!!
ってことでまた、、申し訳ないんですがシステムにアイテム名が出てきておりません。
ということをもう一度note cardに書いて送ったのでした。
う~~ん、、、多分、現物は当人ももっていないかもしれない。だから購入者にダイレクトに商品を送ることができないのかもしれないが、いっそのことリンデンドルをバックしてくれたならばもう一度購入しなおすなどの処置をとれるていたのだけれど。
便利なシステムをもっているからってそれに丸投げっていうのはあんまりだ。
購入する方は信用して購入しているんだから、もうちょっと責任もって調べてから対応してほしかったなと思うわけでした。
トランスOKの商品のスクリプトがNon Transになっていて人に譲渡するとスクリプトが消えちゃってアニメーションが発動しないという事故にあったことが過去にあります。
その時、クリエイターさんはとても快く商品をとりかえてくれたのですが、その時はお互いなぜトランスした途端にスクリプトとアニメーションが消えてしまったのかわからなかったのです。
でもあとで新しく取り替えていただいた商品の中身をみて、スクリプトがNon Transになっているってことに気がついたのですが、1年近く経過したいまもそのクリエイターさんにそれを伝えていません。
きっと彼女もそれに気がついたに違いないと思ったので、ワタシのような素人が伝えるのも失礼だろうなって思ったからです。
他の人のプレゼントのために少し前に そのお店にあった商品の見本をみたらやっぱりスクリプトがNon Transのままになっていたので購入をやめてしまったのですが、クリエイターさんにそのことを伝えるべきかどうか考えているのでした。
もしかしたら見本だけで、実際の商品のスクリプトはTrans OKにしているかもしれないので。
とてもよい人だっただけに、なんか伝えづらい、、、、逆に失礼になるんじゃないかって。
もし、スクリプトを使用したトランス製品を扱っているクリエイターさんは是非チェックしてみてください。
多分、見落とし勝ちなミスなのかもしれません。
こんな小さなミスで信用を失っては大変です。(ワタシはそのお店に関しては対応が親切でしたので今でも購入しています)
追記:その後
いま、最悪なノートカードを受け取りました。もう店の名前だしちゃおうかなと思うくらい最悪。
自分のボスにわたしの書いたノートカードを送ったから、彼からアニメーションを直接送る!!(ビックリマークつき)
オレはRLが忙しいんだ!!(ビックリマークつき)
多分、そういうニュアンスでは本人書いていないかもしれない。相手は多分ネイティブイングリシュスピーカーではないと思うので。でも受け取る側は完璧にそのニュアンスでとっているからせめて丁寧な言い回しの英語で書いてこいよです。
”!” このマークを使われたら怒っているというふうにしかとれないじゃない。
さらに送ってくるボスの名前も買い手いない。
誰に問い合わせていいのかわかんないじゃない。。
ヴェンダーをおいたらその人に入金するんだからさ、、、責任もてよです。
システムに反映されなかったのはワタシのせいじゃないんだし、なんかワタシが悪いみたいな書かれかただ。
500LD,,,ってSLにおける5万円だよワタシにとって。
わたしの心の中のSL内円換算物価は1LD 100円、、10LD 1000円、、100LD 1万円
またここのシステムがややこしや。うちもそうだけれど実際のクリエイターとヴェンダーの設置者が違う。
うちの場合は取引リストが圧倒的に少ないワタシの第二AVIに委託して、取引がわかりやすいようにしているのだけれど、ここの場合はクリエイターが何人かいてオーナーに販売を一任しているのかしら。
それともウチと同じ方法をとっているのか? 当然そんなことはわからないのでヴェンダー設置者にNoteCardを送る。
クリエイターは日本人名だけれど、どうも設置している人はちがうようだ。
とりあえず無難に英語だ、、、ああ面倒T_T
一応、取引記録のコピーなども貼り付けて、たしかにアナタから購入していますよということがわかるようにして送った。
大きなお店だけにそういった苦情なども結構うけるハズ。
相手にもできるだけわかりやすくしたほうがよい。IMは今のViewer2はちょっといっぱいになると消えて読めないので絶対にNoteCardで送るべき。
一応、IMでもNoteCardを送ったことを伝えておく。
送ったときはログオフ状態だったが、ヒルくらいにおきてみたら当人からノートカードが送られてきていた。
結構、こういったことがあるようで既成のノートカードでおくられてきた。
REDILVERYシステムというのが店の中にあるので、それをクリックするとアナタが購入したLISTが出てくるから。
そのNoをチャットで打ち込めば送られてくるよ。
というものであった。流石だ!!
早速店に戻って、そのREDILVERYシステムを見つけてクリックした。
すげえええ、ワタシが購入したアイテムが出てくるけれど、、、あれ? 肝心の送られてこなかったものが、、、
ってデリバリーされていないんだから、REデリバリーシステムに反映されるわけないじゃないっつ!!!!
ってことでまた、、申し訳ないんですがシステムにアイテム名が出てきておりません。
ということをもう一度note cardに書いて送ったのでした。
う~~ん、、、多分、現物は当人ももっていないかもしれない。だから購入者にダイレクトに商品を送ることができないのかもしれないが、いっそのことリンデンドルをバックしてくれたならばもう一度購入しなおすなどの処置をとれるていたのだけれど。
便利なシステムをもっているからってそれに丸投げっていうのはあんまりだ。
購入する方は信用して購入しているんだから、もうちょっと責任もって調べてから対応してほしかったなと思うわけでした。
トランスOKの商品のスクリプトがNon Transになっていて人に譲渡するとスクリプトが消えちゃってアニメーションが発動しないという事故にあったことが過去にあります。
その時、クリエイターさんはとても快く商品をとりかえてくれたのですが、その時はお互いなぜトランスした途端にスクリプトとアニメーションが消えてしまったのかわからなかったのです。
でもあとで新しく取り替えていただいた商品の中身をみて、スクリプトがNon Transになっているってことに気がついたのですが、1年近く経過したいまもそのクリエイターさんにそれを伝えていません。
きっと彼女もそれに気がついたに違いないと思ったので、ワタシのような素人が伝えるのも失礼だろうなって思ったからです。
他の人のプレゼントのために少し前に そのお店にあった商品の見本をみたらやっぱりスクリプトがNon Transのままになっていたので購入をやめてしまったのですが、クリエイターさんにそのことを伝えるべきかどうか考えているのでした。
もしかしたら見本だけで、実際の商品のスクリプトはTrans OKにしているかもしれないので。
とてもよい人だっただけに、なんか伝えづらい、、、、逆に失礼になるんじゃないかって。
もし、スクリプトを使用したトランス製品を扱っているクリエイターさんは是非チェックしてみてください。
多分、見落とし勝ちなミスなのかもしれません。
こんな小さなミスで信用を失っては大変です。(ワタシはそのお店に関しては対応が親切でしたので今でも購入しています)
追記:その後
いま、最悪なノートカードを受け取りました。もう店の名前だしちゃおうかなと思うくらい最悪。
自分のボスにわたしの書いたノートカードを送ったから、彼からアニメーションを直接送る!!(ビックリマークつき)
オレはRLが忙しいんだ!!(ビックリマークつき)
多分、そういうニュアンスでは本人書いていないかもしれない。相手は多分ネイティブイングリシュスピーカーではないと思うので。でも受け取る側は完璧にそのニュアンスでとっているからせめて丁寧な言い回しの英語で書いてこいよです。
”!” このマークを使われたら怒っているというふうにしかとれないじゃない。
さらに送ってくるボスの名前も買い手いない。
誰に問い合わせていいのかわかんないじゃない。。
ヴェンダーをおいたらその人に入金するんだからさ、、、責任もてよです。
システムに反映されなかったのはワタシのせいじゃないんだし、なんかワタシが悪いみたいな書かれかただ。
ブログのコメント欄が荒らされているんですが・・・
ビューワートラブルの根本的な解決
ビューワートラブルからの復帰
ビューワートラブル助けてT_T
人気SIMの消滅
隣りの土地に50匹以上の育成型ペットがT_T
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Posted by Micio at 22:00│Comments(0)
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